FAQ/よくあるご質問

Q授乳室(ベビールーム)はありますか?
A本館2F、南館2F、京阪百貨店3Fにございます。 ご自由にお使いいただけます。
場所
お湯
本館2F
南館2F
京阪百貨店3F

※お湯は70度以上で設定しております。

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Qオムツ替えシートはありますか?
A本館、南館の各ベビールーム、お手洗いに設置しております。
Qベビーカーの貸し出しはありますか?
Aコイン式ベビーカーを本館ミドリノモール1~3F、本館ハナノモール1F、
南館ヒカリノモール1~2Fに設置しております。ご自由にお使い下さい。

※台数に限りがございますので、予めご了承下さい。

※ベビーカーは首が座っているお子様が対象となります。

 首が座っていないお子様向けのベビーカーはございません。ご了承下さいませ。

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Q子ども用のトイレはありますか?
Aお子様用の便器は本館・南館の『みんなのトイレ』・『女性用トイレ』にございます。

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Q車イスの貸し出しはありますか?
A本館1Fインフォメーションにてお貸しいたします。

ご予約は致しかねます。※台数に限りがございますので、予めご了承下さい。

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Q落し物、忘れ物のお問合わせはどこにすればいいですか?
A本館1Fインフォメーションで受け付けています。

インフォメーションまでお越しいただくか、くずはモール(代表)までお問合わせ下さい。

お問合わせ: くずはモール(代表) 072-866-3300(受付時間 10:00~21:00)

Qロッカーは何時まで取り出せますか?
A場所によりご利用いただける時間が異なります。

<専門店内>
■本館ミドリノモール1F メルチェリーア裏
※21:00以降はSOUTHWALK入口からの出入口のみとなります。 10:00~24:00

■本館ミドリノモール2F イノダコーヒ横
(冷蔵ロッカー併設)
※21:00以降はSOUTHWALK入口からの出入口のみとなります。 10:00~24:00

■本館ミドリノモール3F マシュカシュ横
10:00~21:00

<京阪百貨店内>
■京阪百貨店1Fエレベーター横
(冷蔵ロッカー併設) 10:00~20:00

※各ロッカーのご利用は当日限りです。ご利用いただける時間を超えられた場合、
  処分いたしますので予めご了承下さいますようお願いいたします。
※空施錠はお断りいたします。

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Q駐車料金・利用可能時間を教えて下さい。
A30分ごとに300円となります。

ご利用時間は9:00~24:30まで。
駐車場に関してはアクセス・営業時間ページをご覧下さい。

Q電気自動車の充電はできますか?
A本館4Fと南館5Fの駐車場に電気自動車充電ステーションを設置しております。

※2車室ずつ計4車室設置
駐車場に関してはアクセス・営業時間ページをご覧下さい。

Q喫煙場所はありますか?
A本館ミドリノモール1~3F、本館ハナノモール1~3F、
南館ヒカリノモール1~3F(3FはTOHOシネマズ内)にございます。

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Q合鍵の作成、靴の修理ができるお店はありますか?
A京阪百貨店2F ミスターミニットで受け付けております。

お問合わせ: 京阪百貨店(代表) 072-836-1313(受付時間 10:00~20:00)

Q服のすそ上げができるお店はありますか?
A京阪百貨店3F リフォームブティックで受け付けております。

お問合わせ: 京阪百貨店(代表) 072-836-1313(受付時間 10:00~20:00)

Q家電の取り扱い店舗はありますか?
A南館ヒカリノモール1F エディオン・本館ミドリノモール1F くずはマキノ電業で家電等を取り扱っております。
Q腕時計の電池交換はできますか?
A本館ミドリノモール1F ミノル、本館ハナノモール2F チックタックで受け付けております。
Q使用できるクレジットカードを教えてください。
Aご使用可能なクレジットカードは以下の通りとなります。

使用できるクレジットカード
※au WALLET(マスターカードマーク付)はご使用になれます。