KUZUHA MALL

FAQ よくあるご質問

Q.落し物、忘れ物のお問合わせはどこにすればいいですか?
A.
本館ミドリノモール1Fインフォメーションで受け付けています。
インフォメーションまでお越しいただくか、くずはモール(代表)までお問合わせ下さい。

お問合わせ
くずはモール(代表) 072-866-3300(受付時間 平日10:00~20:00 土日10:00~21:00)
Q.車イスの貸出しはありますか?
A.
本館ミドリノモール1Fインフォメーションにてお貸し致します。
ご予約は致しかねます。
※台数に限りがございますので、予めご了承下さい。
Q.授乳室(ベビールーム)はありますか?
A.
本館ハナノモール2F、
本館ミドリノモール2F、3F、
南館ヒカリノモール2Fにございます。
ご自由にお使いいただけます。
Q.オムツ替えシートはありますか?
A.
本館、南館各トイレにございます。 ご自由にお使いいただけます。
Q.ベビーカーの貸出しはありますか?
A.
コイン式ベビーカーを本館ハナノモール1F、
本館ミドリノモール1~3F、
南館ヒカリノモール1~2Fに設置しております。
ご自由にお使い下さい。
※台数に限りがございますので、予めご了承下さい。
※ベビーカーは首が座っているお子様が対象となります。首が座っていないお子様向けのベビーカーはございません。ご了承下さいませ。
Q.子ども用のトイレはありますか?
A.
お子様用の便器は本館・南館の『みんなのトイレ』・『女性用トイレ』にございます。
Q.駐車料金・利用可能時間を教えて下さい。
A.
30分ごとに300円となります。
ご利用時間は9:00~24:30まで。
駐車場に関してはアクセス・営業時間ページをご覧下さい。
Q.ロッカーは何時まで取り出せますか?
A.
場所によりご利用いただける時間が異なります。

専門店内
・本館ミドリノモール1Fミノル裏:10:00~24:00
※21:00以降はSOUTHWALK入口からの出入口のみとなります。
・本館ミドリノモール2F 京阪百貨店側 南側通路 (冷蔵ロッカー併設):10:00~24:00
※21:00以降はSOUTHWALK入口からの出入口のみとなります。
・本館ミドリノモール3F 保険ほっとライン横 :10:00~20:00
・南館ヒカリノモール1F エディオン裏:9:00~21:00

京阪百貨店内
・京阪百貨店1Fエレベーター横 (冷蔵ロッカー併設):10:00~19:00
※各ロッカーのご利用は当日限りです。ご利用いただける時間を超えられた場合、処分いたしますので予めご了承下さいますようお願い致します。
※空施錠はお断り致します。
Q.喫煙場所はありますか?
A.
お本館 ハナノモール1~3F、
本館 ミドリノモール1~2F、
南館 ヒカリノモール1~2Fにございます。
Q.全国百貨店共通商品券は専門店で利用できますか?
A.
専門店、イオンフードスタイルbyダイエーではご利用いただけません。
※京阪百貨店商品券は専門店でご利用いただけます。その他ギフト券および商品券利用については、各店にお問合せ下さい。
Q.腕時計の電池交換はできますか?
A.
本館ハナノモール2F チックタック、本館ミドリノモール1F ミノルで受け付けております。
Q.合鍵の作成、靴の修理ができるお店はありますか?
A.
京阪百貨店2F ミスターミニットで受け付けております。

お問合わせ
京阪百貨店(代表) 072-836-1313(受付時間 10:00~20:00)
Q.服のすそ上げができるお店はありますか?
A.
京阪百貨店2F リフォームブティックで受け付けております。

お問合わせ
京阪百貨店(代表) 072-836-1313(受付時間 10:00~20:00)
Q.ギフト券および商品券はどこで購入できますか?
A.
京阪百貨店 1F 進物サロンにて全国百貨店共通商品券、京阪百貨店商品券、京阪百貨店ギフトカードを販売しております。
また、本館ハナノモール3F JTBにて『JTBナイスギフト』及び、JTBグループ店舗でお使いいただける『JTB旅行券ナイストリップ』の2種類を販売しております。
Q.証明写真を撮影できる所はありますか?
A.
本館ミドリノモール1Fドリームスクウェア横に証明写真機を設置しております。
Q.写真を現像できる所はありますか?
A.
イオンフードスタイルbyダイエーに写真現像機を1台設置しております。
※スマートフォン、SDカードのデータを印刷することが可能です。
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